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スタッフインタビュー
STAFF INTERVEW

STAFF INTERVIEW03
サポート部門 / SUPPORT

チームワークでコンサルタントを支える。

Tさん(総務経理部 経理担当)
Hさん(業務部 採用担当)
Mさん(業務部 不動産管理担当)
Sさん(業務部 営業サポート担当)
Aさん(業務部 システム担当)

QUESTION01

皆さんの仕事内容を教えてください。

Tさん
請求書発行・入出金管理・銀行手続き・月次決算等の経理業務全般と勤怠管理・給与計算・入退社手続き等の労務業務全般を担っています。
Hさん
採用関係と、経理サポートを中心に担当しています。
求人広告原稿を広告代理店と調整したり、求職者と面接者の日程調整しつつ、入金賃料のチェックなども行っています。
Mさん
営業サポート業務(資料収集等の依頼業務)や庶務業務に加え、弊社管理物件の対応全般(入退去や募集対応等)を担当しています。
Sさん
当社が運営する「資産税実務研究会」を運営する事務局を担当し、隔週のメルマガ配信やセミナー講師をご依頼頂いた際の窓口対応や、営業サポートを担当しています。
Aさん
システム部と業務部の連携を担当しています。
社内システムのマニュアル作成やアプリ作成に伴う下準備、パソコン周辺機器の管理等を担当しながら、営業サポートを担当しています。

QUESTION02

皆さんの仕事内容を教えてください。

Sさん
業務の仕事は、コンサル部門からの依頼業務を期日迄に完成させるものですが、案件によっては作業を進めながら判断が必要になるものもあり、担当者との報連相をこまめに行っています。それによって、仲介・相続・借地に関する疑問も解消され、知識向上につながっています。
Aさん
コンサル部門からの依頼業務は、書類の入力サポートや調査業務が多いのですが、それらをメールで依頼される事が多いため、不明点は作業前に確認する様にしています。今後は、サポート出来る仕事を増やしていきたいです。

QUESTION03

チームワークが求められる仕事ですか。(エピソードを教えて下さい)

Hさん
はい、勿論です。毎週初めに、コンサル部門から業務依頼を受け、業務担当の4名で出社/在宅予定や仕事量を確認し、作業担当を決めています。
メイン担当業務が忙しく、依頼業務が期日に間に合わない場合には、担当を変わってもらうなど、互いに調整しあって仕事を進めています。
Mさん
基本は、1つの業務を1人で担当していますが、業務内のメンバーで複数名が協力して担当することもあります。業務割振りの際に他業務で忙しい人には配分量を減らすなど、日常的に周囲への気遣いや臨機応変な対応が求められていると思います。

QUESTION04

サポート業務のやりがいを感じるところはどこですか。
仕事をしていて嬉しかった瞬間は?

Tさん
経理+労務と多くの業務を任せて戴いていることは、責任感と共に大変なことも多いですが、1ヶ月間の業務をこなせた時には達成感と安堵感を感じています(笑)。また、各期日を基にスケジュール設定を自身で行えるので仕事はしやすいと感じています。
Hさん
小さな事ですが、書類のファイリングなど丁寧に作成したものに気が付いてもらえたり、自分がサポートをした案件が受注に至った時など、自分の仕事が会社に貢献できていると実感できると嬉しいと感じます。
Aさん
私は特に書類入力サポートにやりがいを感じています。「前回よりも修正点を減らそう」「ここは自分でも入力できそう」といった意識を持って作業を進め、コンサルタントから「助かりました」なんて言葉を貰うと、内心ガッツポーズしてしまいます。

QUESTION05

社内の雰囲気はどうですか?

Tさん
リモートワークの導入により出社人数が少ないこともありますが、社内の雰囲気は落ち着いていて、仕事に集中して取り組める環境だと思います。出社の日は、業務に関わることやそれ以外のことでも話しやすい雰囲気だと思います。
Mさん
社員数も多くないので、割と話しやすいかもしれません。業務時間内は静かでBGMが流れる程度ですので、仕事に集中できる環境だと思います。
Sさん
和やかすぎず、厳しすぎずという雰囲気だと感じています。普段はそれぞれが業務に集中しているので、静かな時間が流れていますが、ブレイクタイムには頂き物のお菓子について「これ食べましたか?」など、気軽に話しが出来るメリハリのある職場だと思います。

QUESTION06

これから入社する仲間へ一言お願いします。

Tさん
今在籍している社員は、仕事に真剣に取り組む方ばかりなので、同僚・上司・部下から良い影響を受け、ご自身の成長に繋げることができる環境だと思います。また、困っている人の話を聞いてくれたり、助けてくれる方ばかりなので、不安を持たずに入社していただければと思います。
Hさん
一般的にイメージする不動産業者とは異なるため、慣れるまでは大変だと思いますが、業務部も皆さんを精一杯サポートしますので、一緒に働ける事を楽しみにしています。
Mさん
数ある中から弊社を選んでいただき、ありがとうございます。不動産コンサルティングという、なかなか説明し難い弊社業務をご理解いただき、感謝申し上げます。入社される日をお持ちしております。
Sさん
社員から見ても「お客様の立場で最善の解決方法を考え、実行する」という軸が、全くブレない会社だと感じています。「人の役に立ちたい」という想いがある方と、是非一緒に働きたいと思います。
Aさん
人と人との間に立って問題解決を模索する仕事は、簡単には進まないこともありますが、先輩コンサルタントと一緒に、私達営業業務の4名も精一杯お手伝いいたします。